فن التعامل مع الآخرين أمر ليس بالمعقد، كلنا نريد النجاح والسعادة في حياتنا وأن تكون علاقتنا أفضل، من أجل الوصول إلى هدفنا المتمثل في النجاح والحصول على الطعم الحقيقي للسعادة، يجب أن نتعلم كيفية التعامل مع أنواع مختلفة من الأشخاص الموجودين من حولنا، لأن الآخرين جزء من هدفنا للسعادة، وإذا تمكنا من التعامل بنجاح مع الأشخاص من حولنا، فإن السعادة التي نسعى إليها ستركض نحونا، كل ما عليك فعله أن تفهم بعض المبادئ الأساسية في التعامل.
فن التعامل مع الآخرين
تتضمن الحياة اليومية تفاعلًا متكررًا مع الأشخاص في العديد من المواقف والعديد من مجالات العمل، بدءًا من التوافق مع زملائك في العمل والدراسة وصولاً إلى التعامل مع مديرك، يعتمد جزء من نجاحك وسعادتك على قدرتك على التفاوض بفعالية على المشكلات، فيما يلي بعض النصائح للتعامل مع الأشخاص المختلفين عنك.

تعلم التأثير على الناس بالطريقة الصحيحة
- بالنسبة للكثيرين منا، نواجه صعوبة في التعامل مع الأنواع المختلفة من الشخصيات الذين نلتقي بهم كل يوم.
- الحقيقة هي أنه ليس كل شخصين متماثلين، والأشخاص المختلفون لهم خصائص مختلفة عنا بالطبع.
- وفقًا للعديد من الدراسات 90٪ من الناس يفشلون في التعامل والانسجام مع الآخرين، وهذا يؤثر على حياتهم بشكل سلبي بالفعل.
- إن تعلم كيفية إنشاء علاقة جيدة مع الناس أمر مهم حقًا؛ إنه في الواقع لا يقل أهمية عن تعلم مهارات أخرى.
- إنه أيضًا مجال يحتاج فيه الناس للنجاح من أجل الازدهار في الحياة.
- إن التأثير على الناس بالطريقة الصحيحة سيفيدنا بعدة طرق، وهو ليس بالفعل طريقة قرصنة للعقل، بل هو فن، لا يمكننا إجبار الآخرين على الانسجام معنا، لكن يجب استيفاء بعض المعايير لإنشاء علاقة جيدة مع الأشخاص من حولك.
موقف وعمل الآخرين
- يحاول الجميع التحكم في الآخرين والتأثير على أفعالهم.
- ضمن فن التعامل مع الآخرين قبل أن نحاول التحكم في تصرفات الآخرين، يجب أن نفكر في شعورنا إذا كان شخص ما سيتحكم في أفعالنا بنفس الطريقة، بادئ ذي بدء، علينا أن ندرك موقفنا تجاه الآخرين.
- فكر في موقفك وسلوكك كمرآة واحصل على رؤية واضحة لكيفية ظهوره للآخرين.
- هناك شيء آخر رأيته هو أن المصافحة ترسل رسالة قيمة إلى الشخص.
- إذا صافحت بيديك ببطء وبثقة منخفضة وطاقة منخفضة، فهذا يرسل إحساسًا سلبيًا.
- إذا صافحت بيدك بقوة، فهذا يرسل لهم موقفًا إيجابيًا تجاهك.

يجب أن تجعل الآخرين يشعرون بأهميتهم
- كل شخص تقابله له قيمة، وربما يكون أحد الأشخاص أكثر قيمة من الآخر.
- لكن لا تجعل نفسك قاضي، علينا أن نفهم أن كل شخص من حولنا مهم، إنه أمر ذات قيمة بالنسبة لنا، بغض النظر عن أي شيء.
- لا يمكننا أن نجعل الناس يشعرون بالرضا تجاهنا إذا لم نقدرهم حقًا.
- إذا لم نشعر بأهمية الآخرين، فلن يشعروا بالرضا معنا. من المهم حقًا أن تجعل الآخرين يشعرون بأهميتهم في حياتك.
- كثير منا يقع في فخ الأنا هنا، أن تكون أنانيًا ولا تدرك أهمية الناس هو خطأ في إقامة علاقات جيدة مع الأشخاص من حولنا.
- إذا بدأت في التفكير في كل شخص على أنه منافس لك، فقد تسوء الأمور.
توقع ما يريد الآخرون سماعه
- كثيرًا ما يسمع الناس فقط ما يريدون أو يحتاجون إليه.
- فعلى سبيل المثال أكثر الأشياء التي يرغب العملاء المحتملون في سماعها هي كيف يمكنك خدمة أهدافهم واهتماماتهم وأفكارهم وخبراتهم وتطلعاتهم.
- تحدث عن ذلك، وستجذب انتباههم وتحافظ عليه دون صعوبة.
ضمن فن التعامل مع الآخرين لا تتصرف بشكل دفاعي
- هذا صعب، من الطبيعي أنك لا تستمتع بقول الشخص الآخر أشياء أو أشياء سيئة تعرف أنها ليست صحيحة، بالفعل أنت تريد الدفاع عن نفسك.
- لكن الشخص الآخر متحمس عاطفيًا جدًا، ولن يساعد ذلك الأسلوب الدفاعي.
- تذكر، هذا ليس عنك، لا تأخذ أي قول محمل شخصي ولتعلم أن القول أسهل من الفعل.

لا ترجع غضبك بغضب
- سيؤدي رفع صوتك أو توجيه إصبعك أو التحدث بعدم احترام إلى الشخص الآخر إلى زيادة الانفعال والمشادات بالفعل.
- استخدم صوتًا منخفضًا وهادئًا وحتى رتيبًا لو لزم الأمر.
- لا تحاول التحدث مع الشخص.
- انتظر حتى يأخذ الشخص نفسًا ثم يهدأ ويتكلم.
بغض النظر عن قصد الشخص الآخر لا تأخذ الكلام على محمل شخصي
- غالبًا ما يفعل الناس ما يفعلونه لأنفسهم، وليس بسببك.
- قد يتفاعلون مع شيء ما في ظروفهم الخاصة، ومن المصادفة أن ينتهي بك الأمر في مرمى النيران.
- ضمن فن التعامل مع الآخرين حاول توسيع منظورك للموقف، غالبًا ما تقلل النظرة الأوسع من سوء الفهم.
- يمكنك أيضًا أن تكون استباقيًا عند التعامل مع شخص تعرف أنه يمكنه استفزازك.
- فكر في طرق متعددة للرد بهدوء وحسم. ضع في ذهنك صورة واضحة عن كيفية ردك.
- يمكن أن يساعدك هذا في تجنب تأثير كرة الطاولة، حيث تبالغ في رد فعلك تجاههم ويردوا عليك في المقابل.
- تذكر أن كل موقف يشمل كلاً من الشخص الذي تتواصل معه والقضية التي تناقشها.
- جرب أن تركز على القضية وليس الشخص.
اختيار معارك الخاص بك
- ليست كل الأشياء تستحق وقتك واهتمامك، لذا وفرهم لأمور أهم.
- أحيانًا يكون التعامل مع شخص ضار مثل محولة التفاهم مع شخص سكير في نوبة غضب، إنه لا يستحق طاقتك أو مشاركتك.
- اسأل نفسك عما إذا كنت تريد حقًا الوقوع في جدال مطول حول قضية يمكنك تجنبها، هل الفائدة النهائية تستحق التحدي؟ هل لديك ما تخسره أكثر من الفوز؟
- ضع في اعتبارك ما إذا كانت المشكلة ظرفية، وفي هذه الحالة قد تتلاشى أو تتبدد مع مرور الوقت.
- أيضًا، في بعض الأحيان، يفيد الشخص المشاكس بطرق أخرى. قد يكون من مصلحتك أن تتحمل خصوصياتهم إذا كانوا يساعدونك أكثر من إيذائك.

تواصل مع الأشخاص المتشابهين في التفكير
- لا تخوض المعركة بمفردك – ابحث عن أشخاص يدعمونك.
- من المحتمل أن تأتي محاولة التعامل مع شخص صعب بنتائج عكسية.
- فقط ابحث عن الأشخاص قد تثق بهم والذين يتشاركون في نفس التفكير والذين سيساعدونك على الشعور بالدعم ويجعلونك أقل وحدة.
- يمكنهم إضفاء الموضوعية على الموقف والمساعدة في طرح الأفكار للتعامل مع شخص صعب المراس.
- وفي بعض الأحيان، كل ما نريده حقًا هو التنفيس عن النفس والشعور بأننا مسموعون.
- بمجرد أن نشعر بالتحقق من صدقنا، سنتمكن من المضي قدمًا. يمكن أن يمنحك معرفة أن زملائك الذين يتمتعون بظهرك المرونة والقوة للتعامل مع أي شيء تقريبًا.
في نهاية مقالنا حول فن التعامل مع الآخرين فنبرة صوتك هي أيضا شيء قيم، إنها أفضل طريقة للتعبير عن نفسك، يجب أن نستخدم النغمات التي تبدو واثقة، بعض الناس يتحدثون بصوت منخفض، مما يجعلهم يشعرون بثقة أقل، الابتسام أيضًا له تأثير كبير على الناس من حولك، لذلك تحلى بها، تذكر يمكن أن يكون لها تأثير كبير، ويمكن أن تساعدك كثيرًا في التأثير على الآخرين، وترك انطباع جيد عنك لديهم، ولكن يجب أن تكون الابتسامة صادقة ومن القلب، لكن وجود وجه مبتسم دائمًا ليس جيدًا أيضًا.. فقط كن حقيقيًا.









