10 طرق لتحسين مهارات التواصل لديك
حجر بلارني هو حجر تاريخي ، أو في الواقع جزء من قلعة بلارني في أيرلندا حيث كان يُعتقد أن تقبيل الحجر يمكن أن يمنحك هدية الثرثرة. نعم ، يبدو غريباً في هذا اليوم وهذا العصر ، لكن من نحن لنشكك في التقاليد؟ ليس الأمر كما لو أنني أقول أن سانتا كلوز غير موجود (عذرًا!).
هناك الكثير الذي يجب معرفته عن المحادثة بحيث يمكن لأي شخص ، حتى أنا ، إدراكه. يمكنك الذهاب من خلال مشاهدة البرامج الحوارية. برامج إذاعية؛ النوادي المخصصة للخطابة ؛ محادثات عادية لا تزال بعض القواعد سارية عندما يتعلق الأمر بالتفاعل من خلال الكلمات. قد يبدو الأمر مملاً ، كما أعلم ، ولكن على الرغم من أن فمك هو الذي يقوم بهذا العمل ، فإن عقلك يعمل مرتين بجد لإخراج الكثير من الأشياء التي تعرفها. إذن ، ما أفضل طريقة لبدء تعلم أن تكون وسيلة اتصال فعالة هي معرفة الشخص الأقرب إليك: نفسك.
1. ما تعرفه.
يدور التعليم حول تعلم الأساسيات ، ولكن لكي تكون متحدثًا فعالًا هو أن تمارس ما تعلمته. علمتني الفترة التي أمضيتها كضيف في كل اجتماع من اجتماعات أذهب إليه أن لدينا جميعًا قيودنا ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكننا تعلم مواكبة ما نعرفه ومشاركته.
2. الاستماع.
إنه لا يقل أهمية عن طرح الأسئلة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يعلمنا الاستماع إلى صوتنا أن نكون واثقين قليلاً من أنفسنا وأن نقول الأشياء التي نؤمن بها باقتناع.
3. التواضع
كلنا نرتكب أخطاء ، وأحيانًا نميل إلى تلعثم كلماتنا ، والتلعثم ، وربما نخطئ في نطق كلمات معينة على الرغم من أننا نعرف ما تعنيه ، ولكن نادرًا ما نستخدمها فقط لإثارة إعجاب المستمعين. لذا في المجموعة ، لا تخف من أن تسأل عما إذا كنت تقول الكلمة الصحيحة بشكل صحيح وإذا لم يكونوا متأكدين منها ، فقم بإخراج مزحة منها. أعدك أنها ستجعل الجميع يضحكون ويمكنك أن تفلت من العقاب أيضًا.
4. الاتصال بالعين
هناك الكثير لتقوله عندما يتعلق الأمر بتوجيه انتباهك إلى جمهورك بنظرة لافتة للنظر. من المهم أن تحافظ على تركيزك عند التحدث إلى مجموعة كبيرة في اجتماع أو اجتماع ، على الرغم من أنه قد يكون رائعًا.
5. تمزح
يمكن للقليل من الفكاهة أن يفعل المعجزات لرفع التوتر ، أو أسوأ من الملل عند إلقاء خطابك. بهذه الطريقة ، ستلفت انتباه غالبية الجمهور وسيشعرون أنك ودود وبأنك إنسان لمن يستمع إليك.
6. كن مثل البقية منهم
التفاعل هو كل شيء عن الاختلاط مع الآخرين. ستحصل على الكثير من الأفكار ، بالإضافة إلى معرفة ما يصنعها الناس كما هم.
7. أنا ونفسي وأنا
اعترف بذلك ، هناك أوقات تغني فيها لنفسك أثناء الاستحمام. أعلم أنني أفعل! يمكن أن يساعد الاستماع إلى صوتك أثناء ممارسة خطابك أمام المرآة في تصحيح مناطق التوتر في نبرة صوتك. وأثناء وجودك فيها يمكنك أن تتألق أيضًا.
8. بابتسامة
الابتسامة تقول كل شيء مثل التواصل البصري. لا فائدة من التجهم أو العبوس في اجتماع أو تجمع ما لم يكن ذلك بمثابة استيقاظ. يمكنك التعبير عما تقوله بشكل أفضل عندما تبتسم.
9. قدوة
يجب أن يكون هناك شخص أو شخصان على الأقل في حياتك كنت قد استمعت إليه عندما يكونون في اجتماع عام أو ربما في الكنيسة. تأكد من أنهم قرأوا سطورهم ، لكن تدوين ملاحظة ذهنية عن كيفية التأكيد على ما يقولونه يمكن أن يساعدك بمجرد أن تأخذ مركز الصدارة.
10. التحضير
حقق أقصى استفادة من التحضير بدلاً من مجرد خربشة الملاحظات وغالبًا في حالة من الذعر السريع. يحب بعض الناس تدوين الأشياء على بطاقات الفهرسة ، بينما يلجأ الآخرون إلى أن يكونوا أكثر سخافة قليلاً عندما ينظرون إلى ملاحظاتهم المكتوبة على راحة أيديهم (ليس للأيدي الرطبة ، من فضلك). فقط كن مرتاحًا لما تعرفه لأنك تستمتع بعملك.
وهذا عن يختتم الأمر. تعتبر هذه الاقتراحات غير تقليدية إلى حد ما ، لكنني تعلمت أن أقوي نفسي عندما يتعلق الأمر بالتحدث العام أو الخاص ولا يضر أن أكون مع الناس للاستماع إلى كيفية إجراء المحادثات والاجتماعات بشكل أكثر إمتاعًا وتعليمية.
